นายอิสระ บุญยัง ที่ปรึกษาสมาคมธุรกิจบ้านจัดสรร และกรรมการผู้จัดการ บริษัท กานดา พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด กล่าวว่า ตัวเลขการจดทะเบียนที่อยู่อาศัยใหม่ในช่วงเดือน 4 เดือนแรกปีนี้ (ม.ค.-เม.ย. 2556) มียอดเฉลี่ยลดลง 7% เมื่อเทียบกับปี 2555 โดยยอดจดทะเบียนโครงการแนวราบ คือ บ้านจัดสรรกลับยังคงเพิ่มขึ้นถึง 39% แต่ยอดรวม 4 เดือนที่ลดลง เนื่องมาจากตัวเลขการจดทะเบียนคอนโดมิเนียมใหม่ที่ลดมากถึง 32%

การจดทะเบียนคอนโดมิเนียม 4 เดือนแรกปีนี้ มียอดที่ 13,705 หน่วย ลดลงจากปี 2555 ที่มียอดจดทะเบียน 20,187 หน่วย หรือหายไปราว 32% ส่วนที่อยู่อาศัยแนวราบ ในโครงการจัดสรรต่างๆ ทั้งบ้านเดี่ยว บ้านแฝด ทาวน์เฮ้าส์ มียอดจดทะเบียนบ้านใหม่ 15,595 หน่วย เพิ่มขึ้นจากปี 2555 ซึ่งมียอดจดทะเบียน 11,200 หน่วย

สาเหตุที่ทำให้เกิดภาวะดังกล่าว มาจากหลายปัจจัย ทั้งความผันผวนของตลาดคอนโดมิเนียม ที่สร้างเสร็จในแต่ละช่วงไม่เท่ากัน และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลกระทบจากปัจจัยของปัญหาแรงงานที่ขาดแคลน ทำให้งานก่อสร้างล่าช้าลง โดยเฉพาะงานก่อสร้างอาคารสูง ซึ่งจำเป็นต้องใช้แรงงานมาก ซึ่งหากงานก่อสร้างบางช่วงขาดตอนไป ก็จะทำให้งานก่อสร้างในภาพรวมต้องชะงัก หรือล่าช้าออกไปเป็นลูกโซ่ และปัญหาด้านแรงงานขาดแคลนในปัจจุบัน ก็เป็นปัญหาใหญ่สำหรับการพัฒนาโครงการประเภทอาคารสูง ซึ่งขณะนี้มีปัญหาแย่งชิงแรงงานกันค่อนข้างมาก

นอกจากนี้ ยังมีปัญหาขาดแคลนผู้รับเหมาก่อสร้าง ซึ่งหลายโครงการพบว่า ต้องหันมาให้ความสำคัญกับงานก่อสร้างเพิ่มมากขึ้น บางรายถึงกับต้องมีการร่วมทุนกับผู้รับเหมาก่อสร้าง ในการสร้างความมั่นใจ ด้านงานก่อสร้างให้ทันตามกำหนด

ยอดโอน4เดือนยังขยายตัว

ขณะที่การโอนกรรมสิทธิ์ช่วงเดือนม.ค.-เม.ย. ยังคงเพิ่มขึ้น 13% แบ่งเป็นที่อยู่อาศัยแนวราบ 3 หมื่นหน่วย เติบโต 24% เมื่อเทียบกับปี 2555 มียอดการโอนกรรมสิทธิ์ 24,000 หน่วย ส่วนคอนโดมิเนียม โอนกรรมสิทธิ์ 18,000 หน่วย ลดลง 3% จากปีก่อนโอนกรรมสิทธิ์ 18,500 หน่วย

“ในช่วง 4 เดือนแรก พบว่าทั้งยอดจดทะเบียน-ยอดโอน ที่อยู่อาศัยแนวราบเพิ่มขึ้น ซึ่งสวนทางแนวสูงที่ลดลง เป็นการสะท้อนภาพการกลับมาฟื้นตัวเต็มที่สำหรับที่อยู่อาศัยแนวราบ แต่ยังไม่สามารถชี้วัดกำลังซื้อลดลง เพราะว่ายอดขายของคอนโดขณะนี้ จะไปโอนกรรมสิทธิ์ใน 2 ปีข้างหน้า แตกต่างจากแนวราบโอนกรรมสิทธิ์ได้ภายใน 1 ปี”

เผยยอดเปิดใหม่เดือนพ.ค. ลดลง 14 โครงการ

นายโสภณ พรโชคชัย ประธานกรรมการบริหาร ศูนย์ข้อมูลวิจัยและประเมินค่าอสังหาริมทรัพย์ไทย บริษัท เอเจนซี่ ฟอร์ เรียลเอสเตท แอฟแฟร์ส จำกัด เผยผลการสำรวจอสังหาริมทรัพย์เปิดใหม่ในเดือนพ.ค. 2556 มีจำนวนโครงการเปิดขายใหม่ทั้งหมด 25 โครงการ ลดลงจากเดือนที่ผ่านมา 14 โครงการ โดยมีจำนวนหน่วยที่เปิดขายใหม่ 7,143 หน่วย มูลค่าการพัฒนารวม 21,263 ล้านบาท โดยจำนวนหน่วยที่เกิดขึ้นใหม่ในเดือนนี้ 7,143 หน่วย ลดลงจากเดือนที่ผ่านมา จำนวน 3% (เดือนเม.ย. 2556 มีจำนวน 7,357 หน่วย)

ประเภทที่มีจำนวนหน่วยเปิดขายใหม่มากที่สุดในเดือนนี้ กลับมาเป็นอาคารชุดอีกครั้ง (เดือนเม.ย. เป็นทาวน์เฮ้าส์) โดยมีจำนวนหน่วยเปิดขาย 4,644 หน่วย (65.0%) รองลงมาคือ ทาวน์เฮ้าส์ 1,929 หน่วย (27.0%) อันดับ 3 คือ บ้านเดี่ยว 372 หน่วย (5.2%) ของจำนวนหน่วยขายที่เปิดขายใหม่ทั้งหมดในเดือนพ.ค.

มูลค่ารวมของการพัฒนาอสังหาฯ ใหม่ในเดือนพ.ค. เพิ่มขึ้นจากเดือนเม.ย. 21% (เดือนเม.ย. มูลค่า 17,502 ล้านบาท) สินค้าที่เข้าสู่ตลาดส่วนใหญ่มีระดับราคา 1-3 ล้านบาท มากถึง 84% รองลงมาคือราคา 10-20 ล้านบาท มีจำนวนประมาณ 8%

ประเภทที่มีมูลค่าการพัฒนาสูงสุด คือ อาคารชุด 16,234 ล้านบาท (76%) รองลงมาคือ ทาวน์เฮ้าส์ 3,263 ล้านบาท (15%) ส่วนอันดับ 3 คือ บ้านเดี่ยว 993 ล้านบาท (3%)

ทำเลที่มีการเปิดขายใหม่ ส่วนใหญ่สำหรับบ้านเดี่ยวจะตั้งอยู่ในบริเวณพื้นที่รอบนอก เช่น ถนนพระราม 2 และ ถนนพระราม 5 เป็นต้น และทาวน์เฮ้าส์ส่วนใหญ่จะกระจายอยู่ในเขตพื้นที่รอบนอก เช่น ถนนปทุมสายใน ถนนพหลโยธิน-นวนคร ถนนเศรษฐกิจ ถนนติวานนท์ ถนนลำโพ ถนนบางนา-ตราด และ เลียบคลอง 2 เป็นต้น

ส่วนหนึ่งเป็นเพราะลูกบ้านมีความคาดหวัง “สูง” ในการซื้อที่อยู่อาศัยว่าจะต้อง “ตรง” กับแผ่นป้ายโฆษณาที่โครงการได้ประกาศไว้ หรือ “ตรง” ตาม “คำบอก” ของพนักงานขายทุกประการ โดยเฉพาะกับการซื้อที่อยู่อาศัย “ราคาแพง” ของผู้ประกอบการรายใหญ่ ลูกบ้านทุกรายต่างมองว่า จะต้องได้รับ “บ้านที่ดี” และ “บริการหลังการขาย” ที่ดีตามไปด้วย

แต่เมื่อถึงเวลาได้อยู่อาศัยจริง แล้วพบว่า ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ทั้งเรื่องคุณภาพของบ้าน การบริการต่างๆ ของเจ้าหน้าที่โครงการ ไปจนถึง บริการสาธารณะภายในโครงการ ซึ่งหมายรวมถึง “ทรัพย์สินส่วนกลาง” ต่างๆ ทั้งถนนส่วนกลาง พื้นที่สวนสาธารณะ คลับเฮ้าส์ ฯลฯ ที่ไม่เป็นไปตามที่ได้รับข้อมูลทาง “วาจา” จากพนักงานขายก่อนการตัดสินใจซื้อ จึงกลายเป็น “ปมปัญหา” ที่ลูกบ้านหวังให้ “เจ้าของโครงการ” เร่งแก้ไข ซึ่งในบางปัญหาเป็นข้อตกลงทาง “วาจา” ที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง อาจเป็นเรื่องยากต่อการแก้ไข เพราะสิ่งเหล่านั้นไม่ได้ระบุอยู่ใน “สัญญา”

การทำความเข้าใจกับ “สัญญาซื้อขาย” อย่างละเอียดและถูกต้อง จึงเป็นเรื่องที่สำคัญมาก เพราะเกือบทุก “ปัญหา” ที่ไม่ได้รับการแก้ไข ล้วนเกิดจากความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนในช่วงก่อนซื้อขาย ซึ่งส่วนหนึ่งอาจเกิดจากการได้รับข้อมูลยืนยันทาง “วาจา” จากพนักงานขาย แต่ไม่ได้ตรวจสอบว่า ไม่มีระบุในสัญญาซื้อขาย

ล่าสุด กรุงเทพธุรกิจออนไลน์ ได้รับการร้องเรียนจากนางวรวรรณ ลูกบ้านรายหนึ่งในโครงการธนาพัฒน์ เฮ้าส์ พระราม 3 เกี่ยวกับการอยู่อาศัยหลังการซื้อ โดยขอนำเสนอเป็น 3 กรณี ดังนี้

กรณีที่ 1 เรื่องการก่อสร้างโครงการใหม่บริเวณหน้าบ้าน

นางวรวรรณ ได้ระบุว่า ได้เลือกซื้อบ้านในโครงการดังกล่าวบริเวณด้านในสุดของโครงการฯ ด้วยราคา 8.5 ล้านบาทตั้งแต่เมื่อ 2 ปีที่ผ่านมา เพราะต้องการความสงบในการอยู่อาศัย ซึ่งบริเวณพื้นที่ตรงข้ามบ้าน เดิมเป็นพื้นที่โล่ง ก่อนตัดสินใจซื้อได้สอบถามพนักงานขายว่าพื้นที่โล่งดังกล่าว ทางโครงการฯ จะใช้เป็นพื้นที่เพื่อกิจกรรมใด ทางพนักงานขายระบุว่าจะจัดทำเป็นสวน แต่ปัจจุบันมีการก่อสร้างเป็นโครงการใหม่ ซึ่งในส่วนของการก่อสร้างโครงการใหม่ ไม่ได้ติดใจ ถือว่าเป็นสิทธิของบริษัทฯ แต่สิ่งที่ได้รับผลกระทบ คือ เรื่องเสียงและฝุ่น จึงสอบถามไปยังโครงการว่า ขอให้ทำงานเฉพาะวันจันทร์ถึงวันศุกร์ได้หรือไม่ ซึ่งทางโครงการฯ ได้ตอบกลับเป็นจดหมายยืนยันจะทำงานในวันจันทร์ ถึง วันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 8.00 น. – 18.00 น. เช่นเดิม

“เสียงในการก่อสร้าง การขุดเจาะ ความสั่นสะเทือน เป็นสิ่งรบกวนการพักผ่อนในช่วงวันหยุดของดิฉัน จึงได้ร้องขอให้ทางโครงการฯ ดำเนินงานก่อสร้างเฉพาะช่วงวันจันทร์ – วันศุกร์” นางวรวรรณ กล่าว

กรณีที่ 2 เรื่องการใช้บริการที่คลับเฮ้าส์

นางวรวรรณ กล่าวว่า ก่อนการตัดสินใจซื้อพนักงานขายได้ชี้แจงว่า ค่าส่วนกลางในแต่ละเดือน ครอบคลุมบริการส่วนของสระว่ายน้ำในคลับเฮ้าส์ สามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม  ซึ่งช่วง 2 ปีที่ผ่านมาสามารถใช้บริการได้ฟรีตามปกติ แต่ปัจจุบันทางโครงการฯ ได้จัดเก็บค่าใช้จ่ายในส่วนของสระว่ายน้ำต่อการใช้ในแต่ละครั้งเพิ่ม และยังคงจัดเก็บค่าส่วนกลางตามปกติ

นอกจากนี้ ยังมีความกังวลว่า โครงการใหม่ที่อยู่ระหว่างเปิดขายจะมีสิทธิในการใช้คลับเฮ้าส์ ซึ่งตนเองไม่เห็นด้วย เพราะจะทำให้ปริมาณผู้ใช้บริการมีจำนวนมากเกินไป
กรณีที่ 3 เรื่องคุณภาพของอุปกรณ์ภายในบ้าน

นางวรวรรณ ระบุเพิ่มเติมว่า นอกจากปัญหาในด้านการอยู่อาศัยแล้ว ที่ผ่านมายังมีปัญหาเรื่องคุณภาพของอุปกรณ์ต่างๆ ภายในบ้าน เช่น ปัญหาไฟช็อต พื้นทรุด ท่อประปาตรงลานจอดรถแตก ทำให้ต้องซ่อมแซมต่อเนื่อง แม้ว่าจะเพิ่งซื้อมาเพียง 2 ปีเท่านั้น

เธอ ยังกล่าวอีกว่า อยากแนะนำให้ผู้ซื้อบ้านทุกรายอ่านสัญญาการซื้อขายอย่างรอบคอบเกี่ยวกับสิทธิต่างๆ ภายในโครงการ เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน และยอมรับในข้อตกลงถึงสิทธิที่จะได้รับหรือไม่ได้รับก่อนที่จะเซ็นสัญญา เพื่อลดปัญหาต่างๆ ในระหว่างการอยู่อาศัย

นอกจากนี้ ก่อนรับโอนบ้าน ในขั้นตอนของการตรวจความเรียบร้อย ควรหาผู้เชี่ยวชาญ เช่น วิศวกร หรือสถาปนิกร่วมตรวจรับบ้าน น่าจะดีกว่าการตรวจรับบ้านด้วยตัวเอง เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญจะมองเห็นจุดสำคัญที่จำเป็นต้องตรวจสอบมากกว่า

จาก 3 กรณีที่กล่าวถึง ทางกรุงเทพธุรกิจออนไลน์ได้ติดต่อผู้บริหารโครงการธนาพัฒน์ เฮ้าส์ พระราม 3 โดยนายดลพิวัฒน์ ปรีดาวิภาต กรรมการผู้จัดการ บริษัท ธนาพัฒน์ พร็อพเพอร์ตี้ ดิเวลล็อปเมนท์ จำกัด (มหาชน) ได้ชี้แจงตามประเด็นต่างๆ ดังนี้

สำหรับกรณีที่ 1 เรื่องการก่อสร้างโครงการใหม่บริเวณตรงข้ามหน้าบ้านของลูกค้า บริษัทฯ มีแผนที่จะลงทุนต่อเนื่องจากโครงการเดิม และไม่มีนโยบายให้พนักงานบอกกับลูกค้าว่าจะไม่มีการลงทุนอีก โดยระหว่างการก่อสร้างนั้นได้ทำประกันความเสียหายให้กับลูกบ้านที่อยู่บริเวณใกล้เคียงกับพื้นที่ก่อสร้าง พร้อมกับติดแสลนตาข่ายกันฝุ่นในพื้นที่โครงการ

ส่วนช่วงเวลาในการก่อสร้าง ปัจจุบันดำเนินการในวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 8.00 น. – 17.00 น. ส่วนวันเสาร์ เวลา 8.00 น. – 12.00 น. แต่ยอมรับว่าในช่วงการก่อสร้างครั้งแรกมีความผิดพลาดจากการที่รถขนของเข้าพื้นที่ในช่วงเวลา 02.00 น. ซึ่งเป็นเวลาพักผ่อนของลูกบ้าน แต่ได้ดำเนินการชี้แจงความผิดพลาดดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยยืนยันว่ามีเพียงครั้งเดียวที่ถือว่ามีการก่อสร้างเกินเวลา

นายดลพิวัฒน์ กล่าวถึงกรณีที่ 2 เรื่องการใช้บริการคลับเฮ้าส์ ว่า คลับเฮ้าส์ถือว่าเป็นทรัพย์สินส่วนกลางของโครงการฯ ซึ่งในสัญญาได้ระบุไว้ชัดเจนว่า สโมสรคลับเฮ้าส์เป็นสมบัติมีไว้เพื่อการค้า แต่ขึ้นอยู่กับคณะกรรมการนิติบุคคลว่าจะดำเนินการอย่างไรกับคลับเฮ้าส์ โดยในส่วนของการจัดเก็บค่าส่วนกลางนั้น ครั้งแรกที่มีการซื้อที่อยู่อาศัย ได้เก็บเงินค่าส่วนกลางล่วงหน้าเป็นเวลา 2 ปี เพื่อเข้ากองทุนบริหารจัดการส่วนกลาง ประมาณ 3 แสนบาทต่อหลังต่อปี คิดอัตราค่าใช้จ่ายส่วนกลาง 650 บาทต่อตารางวาต่อปี แบ่งเป็นค่าส่วนกลาง 500 บาทต่อตารางวาต่อปี และค่าสโมสรคลับเฮ้าส์ 150 บาทต่อตารางวาต่อปี

ในปีที่ 3 ของการอยู่อาศัยจะเริ่มจัดเก็บค่าใช้จ่ายส่วนกลางอีกครั้งตามอัตราดังกล่าว โดยขณะนี้ใกล้ถึงกำหนดจัดตั้งนิติบุคคลหมู่บ้านที่มีตัวแทนลูกบ้านเป็นคณะกรรมการในการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายส่วนกลางทั้งการจัดเก็บและเบิกจ่ายต่างๆ ซึ่งในส่วนของเงินค่าดูแลสโมสรที่จัดเก็บ 150 บาทต่อตารางวาต่อปีนั้น ใช้เป็นค่าใช้จ่ายรวมของสโมสร แต่เพื่อให้คลับเฮ้าส์สามารถอยู่ได้ด้วยตัวเองจำเป็นต้องจัดเก็บค่าใช้บริการสระว่ายน้ำต่อครั้งเพิ่มเติม

“การจัดเก็บลักษณะนี้จะเป็นผลดีกับลูกบ้านที่ไม่ได้ใช้บริการสระว่ายน้ำ ก็ไม่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในส่วนนี้”

ผู้บริหาร ธนาพัฒน์ฯ กล่าวต่อว่า สำหรับความกังวลในเรื่องการเปิดคลับเฮ้าส์ให้ลูกบ้านโครงการใหม่ของธนาพัฒน์ฯ ใช้บริการนั้น ทางบริษัทฯ ไม่ได้มีนโยบายให้ลูกบ้านใหม่เข้าใช้คลับเฮ้าส์ได้ฟรี เพราะสโมสรคลับเฮ้าส์ไม่ได้เป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ แต่เป็นทรัพย์สินส่วนกลางของโครงการธนาพัฒน์ เฮ้าส์ พระราม 3 แต่หากจะมีการเปิดให้ลูกบ้านโครงการใหม่เข้ามาใช้ได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของคณะกรรมการนิติบุคคล ซึ่งเป็นตัวแทนจากลูกบ้านตัดสินใจเองว่าจะเปิดให้บุคคลภายนอกเข้ามาใช้บริการตามอัตราที่กำหนดไว้ได้หรือไม่ ไม่ได้เป็นสิทธิในการตัดสินใจของบริษัทฯ

สำหรับกรณีที่ 3 เรื่องคุณภาพของอุปกรณ์ภายในบ้าน นายดลพิวัฒน์ กล่าวว่า บริษัทฯ ยืนยันว่าได้ก่อสร้างที่อยู่อาศัยต่างๆ ตามหลักวิศวกร และรับประกันความเสียหายต่างๆ ให้กับลูกค้าเป็นระยะเวลา 1 ปี  รับประกันโครงสร้าง 5 ปี หากบ้านหลังใดมีปัญหา สามารถแจ้งกับโครงการได้ ทางโครงการพร้อมดูแล

ทั้งนี้ นายดลพิวัฒน์ ได้ชี้แจ้งว่า ก่อนหน้านี้ลูกบ้านรายดังกล่าว เคยแจ้งว่าจะขอตกแต่งบ้านใหม่ทั้งหมดให้ตรงกับความต้องการของตัวเอง ซึ่งคาดว่าในระหว่างการรื้อถอน เพื่อตกแต่ง อาจเกิดความผิดพลาดจากผู้รับเหมาที่เข้ามาตกแต่งในการรื้อระบบงานภายในต่างๆ ด้วย ทำให้ระบบงานภายในบางส่วนเกิดปัญหาได้ ซึ่งหากทางบริษัทฯ รับทราบก็พร้อมช่วยลูกบ้านแก้ไข

เขา ยังกล่าวอีกว่า เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันระหว่าง “ลูกบ้าน” กับ “เจ้าของโครงการ” ผู้ซื้อหรือลูกบ้านควรอ่านสัญญาให้ชัดเจน เขียนข้อตกลงต่างๆ เป็นลายลักษณ์อักษร หากพนักงานขายแจ้งว่าจะได้รับสิ่งใดบ้าง สิ่งเหล่านั้นจะต้องมีระบุไว้ในสัญญาด้วยเช่นกัน

อย่างที่กล่าวแล้วว่า กรณีลักษณะนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ที่เกิดขึ้น แต่ปมปัญหาระหว่าง “ลูกบ้าน” และ “เจ้าของโครงการ” เป็น “เรื่องเก่า เล่าใหม่” ที่พบเห็นอย่างบ่อยครั้ง ดังนั้น เพื่อลดโอกาสในการเกิดปัญหาในอนาคต ผู้บริโภคจำเป็นต้องรอบคอบในการซื้อที่อยู่อาศัยในทุกขั้นตอนมากขึ้น โดยเฉพาะการอ่านสัญญาอย่างเข้าใจ เพื่อพิทักษ์สิทธิของตัวเองก่อนตัดสินใจจรดปากกา…เซ็นสัญญา…

ในทางธุรกิจ “ประตู” เป็นประการด่านแรกที่บ่งบอกถึงความสำเร็จได้ ถ้าลองสังเกตุกันดี ประตูจะมีหลักการในการติดตั้งและตกแต่ง เพื่อสร้างความสำเร็จแก่เจ้าของสินค้า หรือ สถานที่นั้นๆ

สิ่งแรกคือตำแหน่งของประตู เราอาจจะเคยได้ยินคำว่าประตูเสือ ประตูมังกร หลายๆ คนอาจจะไม่เข้าใจ เอาเป็นว่าหลักการง่ายๆ สังเกตดังนี้

มองตรงไปถ้าซ้ายมือ คือ “ประตูเสือ” ขวามือ คือ “ประตูมังกร”

ถ้าในฮวงจุ้ยมักบอกว่าประตูมังกรดีว่าประตูเสือ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ประตูทั้งสองมีค่าเท่ากันอยู่ที่จะเลือกใช้งานประตูมังกร หมายถึง ประตูที่ต้องการการเคลื่อนไหว เหมาะสำหรับร้านค้าประเภท ต้องการให้ลูกค้าเข้าออกตลอดเวลา เช่น ร้านโชว์ห่วย ร้านขายอาหาร ร้านหนังสือ ธนาคาร ร้านขายยา  ยิ่งต้องการความคึกคักยิ่งต้องเปิดประตูมังกร

ประตูเสือ หมายถึงความนิ่งเฉย เหมาะสำหรับร้านค้าหรือธุรกิจประเภทที่ต้องการให้ลูกค้าอยู่ในร้านนานๆ เช่น ร้านนวด ธุรกิจขายประกัน ร้านขายของอัญมณี  โชว์รูมขายบ้าน โชว์รูมขายรถ ถ้าอยากให้ลูกค้านั่งนานๆ ควรจะเปิดประตูเสือต้อนรับไว้

สาเหตุของการใช้ประตูเสือและมังกร มีการอธิบายทางจิตวิทยาว่า ประตูที่อยู่ทางขวา เป็นประตูที่มนุษย์คุ้นเคยมากที่สุด เพราะมนุษย์ถนัดมือข้างขวามากกว่ามือทางซ้าย

ส่วนประตูทางด้านซ้าย แม้ว่ามนุษย์จะไม่ถนัดซ้าย แต่มนุษย์จะคุ้นเคยกับการเดินทางชิดซ้าย ไม่ว่าจะเป็นทางเท้าหรือทางถนน ทำให้รู้สึกปลอดภัยกว่า สามารถอยู่ในสถานที่นั้นๆ ได้นานกว่า

ส่วนประตูที่อยู่ตรงกลาง เรียกว่า “ประตูเอก” เป็นประตูออกแบบให้ใช้งานกับพื้นที่ค่อนข้างลำบาก เพราะเมื่อวางประตูอยู่ตรงกลางจะทำให้จัดสรรพื้นที่ใช้สอยได้ยาก สถานที่นั้นต้องเป็นที่ๆ ไม่ใหญ่เกินไป และ ไม่เล็กเกินไป เช่น คอนวิเนียนสโตร์ขนาดกลาง แต่ถ้าเป็นคอนวิเนียนที่มีขนาดใหญ่ จะนิยมมี 2 ประตู เพราะผู้ออกแบบคำนึงถึงการเข้าออกอย่างสะดวกสบาย และใกล้ที่จอดรถของลูกค้าเป็นหลัก

ส่วนขนาดของประตู ถ้าประตูเปรียบเสมือน “ปาก” ปากที่ดีควรมีขนาดที่พอดีกับสิ่งปลูกสร้าง ไม่ใหญ่จนเกินไป หรือเล็กจนเกินไป

ประตูที่ใหญ่ไม่สามารถกักเก็บพลังชี่ได้ ต้องเข้าใจอย่างแรกว่า ปัจจุบันอะไรๆ ก็ทันสมัยมากขึ้น ร้านค้าส่วนใหญ่ล้วนมีแอร์กันทังนั้น

ตามหลักการออกแบบประตู ประตูที่มีขนาดใหญ่กว่าตัวอาคาร เป็นประตูที่ไม่สามารถกักเก็บอากาศได้ ทำให้สิ้นเปลืองค่าไฟ อีกทั้งฝุ่นควันที่เข้ามาง่าย ทำให้สินค้าภายในร้านไม่สะอาดสะอ้าน ต้องทำความสะอาดบ่อย

ส่วนประตูที่เล็กเกินไป ไม่ดึงดูดให้ลูกค้าเข้าร้าน เพราะนอกจากจะไม่เห็นเด่นชัด แลัวยังไม่น่าเข้าอีก

ส่วนเรื่องของการเปิดปิดประตู ก็มีการถกเถียงกันมาก ว่าควรเปิดประตูโดยการผลักหรือการดึง แต่ถ้าอธิบายในเชิงจิตวิทยาแล้ว ประตูที่ดีที่สุดต้องเป็นประตูผลักเข้า เพราะถูกต้องตามสรีระวิทยา มนุษย์ต้องเดินไปข้างหน้า การที่ทำประตูให้ผลักเข้าเพื่อตอบรับโจทย์ข้อนี้ ทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นกันเองตั้งแต่เปิดประตูเข้ามา

ผมเคยทดลองเรื่องนี้อยู่เสมอๆ เมื่อพาเพื่อนๆ ไปร้านขายหนังสือหน้าปากซอย ซึ่งเป็นร้านที่เปิดประตูกระจกโดยการดึง แต่เพื่อนทุกคนมักถนัดการผลัก

สิ่งที่ตามมาคือทุกคนมักผลัก และมักจะมีเสียงสะดุดของประตูที่เปิดไม่ได้ ทำให้ทุกคนเสียจังหวะเวลาเข้าร้าน มีผลทำให้เพื่อนๆ เกือบทั้งหมดที่ไปกับผม ซื้อการ์ตูนน้อยลง แม้ทางร้านจะเป็นร้านขายส่ง ราคาถูกกว่าท้องตลาดก็ตาม

ด้วยเหตุนี้เองจึงมีการนำประตูอัตโนมัติมาใช้ เพื่อความสะดวกสบายขึ้น และตอบโจทย์ตามหลักฮวงจุ้ย เพื่อถูกหลักทางการออกแบบด้วย

โดยกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับอาคารเขียวและอาคารอนุรักษ์พลังงาน จาก เอสซีจีผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง เป็นระบบสินค้าที่ช่วยสนับสนุนให้อาคารมีคุณสมบัติได้มาตรฐานตามหลักเกณฑ์ที่จะได้รับการรับรองมาตรฐาน LEED ได้ใน 4 ด้าน คือ

• ด้านการใช้ประโยชน์จากทำเลที่ตั้ง จากผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเรื่องการเพิ่มพื้นที่สีเขียว ป้องกันการเกิดปัญหาน้ำท่วมล้น และลดปรากฎการณ์เมืองร้อน (Heat Island Effect)

• ด้านประสิทธิภาพการใช้น้ำ จากสุขภัณฑ์ ก๊อกน้ำ และผลิตภัณฑ์ประกอบอื่นๆที่ได้รับการออกแบบให้มีการประหยัดน้ำและยังคุณภาพการใช้งานได้เป็นอย่างดี

• ด้านพลังงานและบรรยากาศ  ผลิตภัณฑ์วัสดุกรอบอาคาร และผลิตภัณฑ์ด้านแลนด์สเคป สามารถช่วยลดการใช้พลังงานและสามารถทำให้ผู้อาศัยได้อยู่อย่างสบายในภาวะที่เหมาะสมอย่างสมดุล

• ด้านวัสดุและทรัพยากร ผลิตภัณฑ์ทดแทนไม้ธรรมชาติและผลิตภัณฑ์คุณภาพอีกหลายหลายประเภท ที่ผ่านกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างคุ้มค่าและนำวัสดุรีไซเคิลเข้ามาเป็นส่วนประกอบ โดยยังคงไว้ซึ่งคุณภาพของการใช้งานได้ป็นอย่างดี

ข้อมูลประกอบ
ปัจจุบัน กลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่ออาคารเขียวหรืออาคารอนุรักษ์พลังงาน Green Building Product ประกอบด้วยสินค้าหลากหลายประเภท อาทิ

 กระเบื้องหลังคาตราช้างซีแพคโมเนีย ซึ่งมีค่าการสะท้อนแสงอาทิตย์มากกว่ามาตรฐานที่กำหนด

 กระเบื้องหลังคาเซรามิคตราช้าง EXCELLA ซึ่งนอกจากจะมีคุณสมบัติโดดเน้นเรื่องค่าการสะท้อนแสงอาทิตย์แล้ว ยังใช้วัตถุดิบภายในประเทศและนำวัตถุดิบหมุนเวียนกลับมาใช้เป็นส่วนประกอบด้วย

 กระเบื้องหลังคาตราช้างรุ่นลอนคู่สีพรีม่าและไอยร่ากระเบื้องหลังคาไฟเบอร์ซีเมนต์ที่ใช้เส้นใยเซลลูโลสเป็นวัสดุดิบทดแทนและไม่ใช้ใยหินแอสเบสตอส ปลอดภัยต่อผู้ใช้งาน

 วัสดุป้องกันความร้อนเข้าสู่อาคาร อาทิ ฉนวนตราช้าง รุ่น สเตย์ คูล แผ่นสะท้อนความร้อนตราช้าง รุ่นอัลตร้าคูล ระบบฝ้าและผนัง ซึ่งประกอบด้วย และกลุ่มไม้สังเคราะห์ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ทดแทนไม้

 สินค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์งานระบบ เช่น ฉนวนตราช้าง สำหรับงานระบบปรับอากาศที่ช่วยรักษาอุณหภูมิและความเย็นภายในอาคาร ลดการใช้พลังงานจากเครื่องปรับอากาศ

 ระบบห้องน้ำรักษ์โลกจาก COTTO ภายใต้แนวคิด ECO Concept เพื่อการใช้น้ำอย่างประหยัดซึ่ง รวมถึงสุขภัณฑ์ ก๊อกน้ำ ฝักบัว

 กระเบื้องปูพื้นและบุผนัง COTTO ECO Tiles Collection ที่มีส่วนประกอบของวัสดุรีไซเคิล

 ผลิตภัณฑ์จาก แลนด์สเคป ตราช้าง อาทิ กระเบื้องคอนกรีตปูพื้นภายนอก กระเบื้องคอนกรีตตกแต่งผนัง บล็อกสนามหญ้า บล็อกคูลพลัส นอกจากจะช่วยลดอุณหภูมิในบริเวณที่ใช้งานแล้ว ยังมีส่วนประกอบของวัสดุรีไซเคิล ช่วยลดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอีกด้วย

 รูฟการ์เด้น จาก แลนด์สเคป ตราช้าง ที่จะช่วยสร้างพื้นที่สีเขียว ป้องกันความร้อนเข้าสู่ตัวอาคาร ช่วยประหยัดพลังงานอีกทางหนึ่งด้วย

นายมนตรี นิธิกุล รองประธาน สายงานคอนกรีตและอะกรีเกต กลุ่มบริษัทวัสดุก่อสร้างเปิดเผยว่า ธุรกิจวัสดุก่อสร้างยังอยู่ในช่วงขาขึ้น เนื่องจากความต้องการใช้ภายในประเทศยังมีอยู่สูง ส่งผลให้ราคาปูนซีเมนต์ขยับราคาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในปีนี้มีการขยับราคาขึ้นไตรมาสละครั้ง รวมครึ่งปีแรกราคาขึ้นไปแล้ว 6%

ทั้งนี้ แนวโน้มของราคาปูนซีเมนต์ยังจะขยับขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากวัสดุที่ใช้ในการผลิตปูนเริ่มขาดแคลน เช่น หินและทราย ทำให้มีการปรับราคาขึ้น และหากร่าง พ.ร.บ.เงินกู้ 2.2 ล้านล้านบาท ผ่านสภาจะมีโครงการก่อสร้างขนาดใหญ่ ยิ่งทำให้ราคาปูนขยับสูงเพิ่มขึ้นไปอีกมาก

“ขณะนี้บริษัทต้องหันมาเป็นผู้ผลิตทรายเพื่อใช้ในการผลิตปูนซีเมนต์เอง โดยมีบ่อทรายแล้วอยู่ที่ จ.พระนครศรีอยุธยา เนื้อที่ 1,000 ไร่ โดยในช่วงปลายปีนี้จะลงทุนซื้ออีก 2 แห่ง ที่ จ.อ่างทอง และราชบุรี ซึ่งจะมีเนื้อที่อีกไม่ต่ำกว่า 2,000 ไร่ โดยปริมาณทราย 70% นั้น เพื่อรองรับกับการผลิตคอนกรีตผสมเสร็จ อีก 30% ก็จะขายให้กับภายนอก”นายมนตรี กล่าว